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　　6月7日，岳陽(yáng)市民李先生通過(guò)手機“湘易辦”客戶(hù)端，很快申請辦理了店鋪門(mén)頭裝修事項。他說(shuō)，以前辦理要跑政務(wù)中心，現在手機上“湘易辦”就可申請，有不明白的還有附樣例參考，真的方便快捷。

　　門(mén)頭裝修作為城管審批業(yè)務(wù)中的高頻事項，企業(yè)群眾需求量大，過(guò)去辦理該業(yè)務(wù)企業(yè)群眾只能到政務(wù)中心等候排隊，面對面進(jìn)行咨詢(xún)、提交資料，申請辦理?，F在群眾足不出戶(hù)，通過(guò)手機登陸“湘易辦”，即可實(shí)現電子表單在線(xiàn)填寫(xiě)、證照材料自動(dòng)關(guān)聯(lián)、在線(xiàn)簽名申請辦理，有效提升了群眾體驗感和服務(wù)效率，打造“全天候、少跑腿、不排隊”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。

　　“湘易辦”超級服務(wù)端是湖南省居民掌上辦事“總入口”。從滿(mǎn)足群眾需求出發(fā)，岳陽(yáng)市行政審批服務(wù)局大力推廣“湘易辦”場(chǎng)景應用，上線(xiàn)門(mén)頭裝修、自來(lái)水用戶(hù)信息變更等個(gè)人高頻事項辦理，還聯(lián)合部門(mén)單位在“湘易辦”上打造推出城管、自來(lái)水、商務(wù)、市場(chǎng)監管等多個(gè)部門(mén)特色專(zhuān)區，集民生服務(wù)、便民查詢(xún)、辦事服務(wù)和市民評價(jià)等功能于一體，多層次多渠道滿(mǎn)足市民對移動(dòng)綜合服務(wù)的需求。

　　岳陽(yáng)市推動(dòng)各類(lèi)“一件事”套餐在“湘易辦”持續上線(xiàn)。組織相關(guān)部門(mén)負責人及主要醫院窗口具體經(jīng)辦人，召開(kāi)新生兒出生“一件事一次辦”系統操作培訓會(huì )，湘陰、平江、臨湘等縣（市）區均通過(guò)“湘易辦”實(shí)現“出生一件事”辦件。該市各縣（市）區“入學(xué)一件事”全部上線(xiàn)“湘易辦”，滿(mǎn)足城區小學(xué)入學(xué)、小升初等不同群體的入學(xué)在線(xiàn)報名需求。

　　岳陽(yáng)市行政審批服務(wù)局黨組書(shū)記、局長(cháng)胡蝶介紹，岳陽(yáng)將繼續堅持以群眾需求為導向，創(chuàng )新工作方式，優(yōu)化服務(wù)流程，用小切口創(chuàng )新大應用，在“湘易辦”上線(xiàn)更多岳陽(yáng)干貨，切實(shí)解決群眾急難愁盼，便利企業(yè)干事創(chuàng )業(yè)，提高公務(wù)人員辦事效率，助推“湘易辦”真正成為群眾愿用、會(huì )用、愛(ài)用的“指尖神器”。

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