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　　9月9日起，常德市正式上線(xiàn)信用修復證明“一件事”線(xiàn)上辦理服務(wù)，在信用修復服務(wù)數字化領(lǐng)域，率先試水行政處罰信用修復證明“一網(wǎng)通辦”。

　　以往，企業(yè)若丟失已履行義務(wù)的證明材料，申請人需在“信用中國”網(wǎng)站下載修復材料，填寫(xiě)完成后攜帶材料前往原行政處罰部門(mén)現場(chǎng)辦理和蓋章。如果遇到材料不全、異地處罰、部門(mén)聯(lián)絡(luò )不暢等情況，還存在企業(yè)多次“折返跑”的情況，費時(shí)費力、成本較高。

　　為切實(shí)解決企業(yè)“異地辦事難、來(lái)回跑動(dòng)多”的痛點(diǎn)，市發(fā)展改革委(市國動(dòng)辦)積極回應社會(huì )關(guān)切，依托湖南省“一網(wǎng)通辦”平臺，創(chuàng )新推出信用修復證明“一件事”常德特色事項，在不改變原有辦理事權的基礎上，打破政務(wù)服務(wù)事項屬地化管理限制，建立起“全市通辦幫辦、異地代收代辦”的跨區域跨層級工作機制，有效解決企業(yè)繳款憑證丟失、異地處罰對接難等現實(shí)問(wèn)題。

　　如今，申請人只需動(dòng)動(dòng)手指，通過(guò)“信用中國(湖南常德)”網(wǎng)站、“湘易辦”App常德專(zhuān)區提交信用修復證明申請，系統便會(huì )自動(dòng)將辦件推送至相關(guān)單位。業(yè)務(wù)部門(mén)收到申請后，及時(shí)核查申請人基本信息及義務(wù)履行情況，并在2個(gè)工作日內作出是否受理的決定。

　　審核通過(guò)后，相關(guān)單位經(jīng)辦人會(huì )將加蓋公章的《“信用中國”網(wǎng)站行政處罰信息信用修復申請表》作為附件上傳至平臺。申請人可隨時(shí)登錄“湘易辦”App，在“個(gè)人中心-我的辦件”中查看進(jìn)度、下載結果文件，真正實(shí)現全程“無(wú)紙化、零跑腿、一站式”辦結。

　　同時(shí)，市政務(wù)服務(wù)中心發(fā)改窗口還設置信用修復證明“一件事”辦理專(zhuān)窗，由專(zhuān)人提供從政策咨詢(xún)、申報指導到材料流轉、進(jìn)度跟蹤的全流程幫辦服務(wù)，確?！熬€(xiàn)上便捷、線(xiàn)下暖心”，最大限度減少企業(yè)辦事難度和時(shí)間成本。

　　目前，該事項已上線(xiàn)試運行并實(shí)現全市通辦，外地企業(yè)在常德產(chǎn)生的行政處罰也可申請辦理。

　　(文/譚明 文雯 徐祾)