9月14日，是張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院新生報到日。新生們在學(xué)校食堂與學(xué)院黨委書(shū)記曾自立不期而遇，隨機展開(kāi)了一場(chǎng)面對面的“餐敘”。曾書(shū)記先是在接待點(diǎn)直接參與接待新生與家長(cháng)，繼而“轉戰”食堂，與學(xué)生共進(jìn)午餐。在與新生交流中，曾自立了解到北方學(xué)生對湖南辣味不適應，當即叮囑后勤部門(mén)要保障餐飲多樣化；聽(tīng)聞?dòng)屑彝ソ?jīng)濟困難的學(xué)生尚未辦好幫扶事宜，馬上和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系走“綠色通道”加快落實(shí)；還向新生們介紹就業(yè)走向，勉勵他們“制造業(yè)前景廣闊，學(xué)好技能一樣有出息”。這一幕，沒(méi)有彩排，沒(méi)有濾鏡，展現的是“沉浸式”的調研。
無(wú)獨有偶，近日，中國人民大學(xué)黨委書(shū)記張東剛開(kāi)通社交媒體賬號“人大剛子”，成為線(xiàn)上治校新樣本。他通過(guò)“沉浸式”泡網(wǎng)，與數萬(wàn)學(xué)生粉絲互動(dòng)，評論區內部分建議得到快速落實(shí)。學(xué)生們表示，“能被聽(tīng)見(jiàn)是件幸福的事，而作為學(xué)生的我們能夠不只是提問(wèn)題，還能加入到學(xué)校治理中，這讓我們對學(xué)校更有歸屬感”。
“沉浸式”調研，貴在身入心至：調研者摒棄走馬觀(guān)花，真正沉到一線(xiàn)，與群眾坐在同一條板凳上，感受他們的喜怒哀樂(lè )。比如曾書(shū)記食堂一行，聽(tīng)到了學(xué)生對飯菜的真實(shí)評價(jià)，以及他們對未來(lái)的憧憬與忐忑。這種零距離、無(wú)隔閡的交流，遠比在會(huì )議室里聽(tīng)匯報或瀏覽紙面上的數據更為鮮活、真實(shí)，也更能捕獲那些容易被忽略的“細枝末節”，而這往往就是解決問(wèn)題的關(guān)鍵突破口。
“沉浸式”調研，重在即知即行：調查研究不是終點(diǎn)，解決問(wèn)題才是目的。從擔心“吃不了辣”到叮囑安排餐飲多樣化，從憂(yōu)慮“家庭困難”到落實(shí)扶助渠道，調研現場(chǎng)的“馬上就辦”，展現了務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。
當前，我們正大力倡導深入一線(xiàn)的調查研究之風(fēng)?！俺两健闭{研無(wú)疑是最值得提倡的方式之一：它要求干部放下架子、撲下身子，以平等姿態(tài)與群眾和服務(wù)對象交朋友、換位思考、平等交流，在看似不經(jīng)意的閑聊中捕捉真問(wèn)題。
“知政失者在草野，知屋漏者在宇下?！闭嬲膯?wèn)題隱藏于基層，鮮活的經(jīng)驗來(lái)源于實(shí)踐。期盼越來(lái)越多的領(lǐng)導干部持續深入開(kāi)展“沉浸式”調研、少一些“走秀式”的浮光掠影。唯有真正沉下去，才能找到解決問(wèn)題的好辦法、贏(yíng)得群眾由衷的“叫好聲”。
(文/朱永華)
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